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AVATM 将面部识别等先进 AI 技术与基于自然语音和视觉的界面相结合，助力最终客户进行产品和服务营销。动画人物的虚拟形象（包括职业办公装）可以定制和添加品牌印记以满足客户的需求。产品目录和其他数字营销资料，甚至包括在线网络内容，都可以被吸纳为定制的解决方案知识库。
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结合最先进的人工智能技术，诸如具有自然语音和视觉界面的面部识别功能，AVA 为诊所和其他医疗保健办公室提供了安全、非接触式自助服务登记和健康检查。人物的虚拟形象，包括手术服务或职业办公装，都可以定制和印上品牌以满足客户的需求。筛选过程也是可以定制的，并与常见的 EHR/EMR 系统集成。