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尝试使用英特尔® Arc™显卡打开游戏时出现黑屏

内容类型: 故障排除   |   文章 ID: 000094528   |   上次审核日期: 2024 年 12 月 19 日

环境

操作系统

Windows 11* Family, Windows® 10 family

说明

打开游戏时,游戏不会启动,只会显示无法运行的黑屏。

解决方法

BIOS 中禁用超频选项。以下选项与此问题相关:

  • CPU 弹性比率覆盖
  • Intel SpeedStep®
  • 睿频模式
  • 内核比率限制覆盖

有关如何禁用这些选项的说明,请联系主板制造商。

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