当收到错误消息提示 英特尔® 驱动程序和支持助理 （英特尔® DSA） 被阻止时该怎么办

当您收到一条错误消息，指出 英特尔® DSA 已被阻止时，下一步该怎么做？

此问题已在 2022 年为大多数用户解决，并且与不受支持的操作系统有关。如果仍然遇到此问题，请参考以下步骤或 排查英特尔® 驱动程序和支持助理 （英特尔® DSA） 错误消息。

如果您要通过代理访问互联网

您可能需要配置代理以允许访问。您可以按照以下步骤检查代理配置：

1. 打开 位于 Windows 开始菜单中的 Internet 选项 控制面板。
2. 选择 窗口顶部的“ 连接 ”选项卡， 然后选择 窗口底部附近的 “LAN 设置 ”按钮。
3. 如果在公司网络上，并且选择了“自动检测设置”或“使用自动配置脚本”，则需要与网络管理员联系以允许与本地主机的连接。如果您不在公司网络上，并且这些设置被选中，则需要手动配置代理设备以允许与本地主机的连接。
4. 如果 使用 LAN 的代理服务器 复选框被选中，则确保选中 对本地地址绕过代理服务器。单击“高级”按钮，在“例外”文本区域中，添加 127.0.0.1，然后选择“确定”和“确定”。

如果您使用火狐浏览器并通过代理连接到互联网

则可能需要更改设置。从火狐菜单中， 选择 选项 ，然后在 网络代理 部分 选择 设置 按钮。如果已勾选 手动配置代理 ，请确保“不使用代理”文本区域中包含以下条目：localhost， 127.0.0.1。

如果您正在运行可能会阻止网络连接的安全软件或防火墙软件

您需要配置他们的软件以允许访问英特尔® 驱动程序和支持助理。有关如何管理此访问的说明，请参阅安全软件供应商。

以下情况可能会影响 英特尔® DSA 是否能在系统上成功运行：

• 您的操作系统和版本
• 您的默认浏览器和版本
• 浏览器插件（广告拦截或脚本拦截）
• 如果您是家庭用户，则使用的路由器类型
• 已安装的任何安全或防病毒软件
• 如果您在公司网络上