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安装英特尔® Graphics Driver时会显示一条错误消息：英特尔® 驱动程序和支持助理 （IDSA） 中出现“安装失败”

内容类型: 故障排除   |   文章 ID: 000093344   |   上次审核日期: 2024 年 09 月 04 日
说明 解决方法

环境

操作系统

Windows 11* Family

说明

收到一条错误消息：安装英特尔® Graphics Driver时 安装失败 。

错误消息还可能包括：

安装失败，写入错误

解决方法

  1. 访问“设备管理器”，然后展开“显示适配器”选项。
  2. 右键单击 英特尔显卡驱动程序， 然后选择 更新驱动程序。
  3. 单击 在我的电脑中查找驱动程序。
  4. 选择 让我从计算机上所有可用的驱动程序中挑选。
  5. 如果系统中没有存储旧的驱动程序， 选择 Microsoft 基本显示适配器、标准 VGA 图形适配器 或类似的东西 ， 然后单击 下一步。
  6. 设置了较旧的驱动程序后，请从 IDSA 更新 驱动程序。
  7. 重新启动 系统使安装生效。

对于有关写入错误的错误：

  • 按照 步骤 1 到 4 然后继续执行以下操作：
  • 选择 从计算机上的所有可用驱动程序中选取 后，在列表中查找最新的驱动程序。
  • 单击 下一步，英特尔驱动程序和支持助理应显示所有驱动程序都是最新的。

如果问题仍然存在，请联系英特尔 Customer Support。

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