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如何识别英特尔® Arc™ A 系列显卡的产品 ID 和序列号

内容类型: 识别我的产品   |   文章 ID: 000090979   |   上次审核日期: 2023 年 02 月 21 日

如果您需要识别您的英特尔® Arc™ A 系列显卡(要排除故障,查找正确的显卡驱动程序,检查您的保修等),请使用以下信息。

二维码

使用您选择的个人设备扫描显卡本身背面的二维码。扫描二维码将会在手机上提供相同的信息。序列号和产品 ID 也由二维码提供。

在提出保修请求时,请使用 PCIe 附近的二维码,如下图所示,以获得完整的序列号。它还可以从“ADNF”开箱包装上找到。

 

QR code

 

如果您想要提出保修申请,则必须提供产品名称、产品 ID 和序列号。如果您有直接由英特尔提供的英特尔 Arc 品牌卡并且想要请求保修支持,您可以在我们的支持网站上 找到更多信息。。

对于在预先构建的系统或由合作伙伴制造商打造的 Arc 卡中作为组件出售的 Arc 卡,您需要转至原始制造商或从系统购买的零售商以获得保修支持。

有关保修策略的更多信息

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