支持知识库

英特尔® Wi-Fi 6E AX210 适配器无法连接到 6 GHz 频段

内容类型: 故障排除 | 文章 ID: 000087538 | 上次审核日期: 2024 年 01 月 30 日

说明解决方法

Windows® 10, 64-bit*

说明

无法连接到 6 GHz 频率频道。

您所在国家/地区的监管机构可能禁止使用 6GHz 频段，或者系统制造商可能未在您的平台上启用。在执行后续步骤之前，请与您的系统制造商确认这一点：

确保满足以下所有要求才能连接到 6 GHz 通道：

如果手动安装无线网卡，请确保系统制造商已验证并批准其与 6 GHz 的兼容性。
Wi-Fi 6 设备支持 2.4 GHz 和 5 GHz 频段，Wi-Fi 6E（或更高版本）设备支持 2.4 GHz、5 GHz 和 6 GHz 频段。
Wi-Fi 6（或更低）设备 不支持 6 GHz 频段。
确保无线路由器和电脑配备了 Wi-Fi 6E 或更高 标准，以建立 6 GHz 连接。
使用英特尔无线适配器的最新 Wi-Fi 驱动程序（版本 22.70.0 或更高版本）。
确保您 使用的是最新版本的 Microsoft Windows *11 操作系统

本页面上的内容是原始英文内容的人工翻译与计算机翻译的组合。我们提供此内容是为了您的便利并且仅供参考，未必完整或准确。如果本页面的英文版与翻译版之间存在任何冲突，应以英文版为准。查看此页面的英语版本。