错误：“服务不运行”
内容类型: 故障排除 | 文章 ID: 000058954 | 上次审核日期: 2022 年 09 月 16 日
支持知识库
说明
用户可能会在英特尔® Killer™控制中心遇到一条错误消息： 服务不运行 ，而不是正常运行。
在某些情况下会发生此错误：
- 您未使用英特尔 Killer网络适配器。 英特尔 Killer软件仅适用于英特尔 Killer网络适配器。您尝试将最新版本的英特尔 Killer控制中心与不兼容的 Wireless-N 网络适配器一同使用。
- 您正在使用过时的 Killer 控制中心版本。 尝试使用我们的 清洁安装指南 清理安装最新版本。您的系统制造商通过 Windows* 更新推动英特尔 Killer控制中心的更新未正确注册服务，导致服务被删除，而不会被更新版本替换。如果 Killer 控制中心在重新启动之前正常工作，则很可能会如此。清理安装也将解决此问题。您已更新至适用于您的适配器的最新英特尔 Killer控制中心，但服务未正确注册。
解决方法
如果更新套件无法解决问题，则需要调查该服务为何无法自动启动。如果在机器启动时不自动启动服务，则可能会有另一项服务阻止其启动，或未设置为自动启动服务
您可以检查以确保服务在按照以下步骤自动运行：
- 单击 开始 ，键入 services.msc 并 按 Enter 键。
- 滚动至您找到 Killer 网络服务 并双击它。
- 确保 启动类型设置为 自动。您还可以通过 单击 开始 按钮从这里手动启动 ，该按钮会清除错误，直到您下一次重新启动机器。
反病毒套件也会导致服务问题。请尝试暂时完全 卸载反病毒套件并 重新启动 ，看看这是否解决了问题。如果服务启动时未安装反病毒套件，请使用从套件网站下载的新副本 重新安装 该套件。重新安装反病毒应用程序后，此服务可能仍可能自动启动。如果没有，请联系我们，告诉我们哪些反病毒套件正在阻止我们的服务启动。在下面蓝色横幅上的 “联系人支持”链接提交支持工单。此外，我们建议您联系反病毒应用程序的支持部门，以了解如何将我们的服务添加到排除项列表中。
如果您仍然收到服务 未运行错误，未安装反病毒，并且在使用最新英特尔 Killer控制中心时， 请联系支持人员。
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