英特尔® RAID和存储产品的保修信息
内容类型: 报修与 RMA | 文章 ID: 000058121 | 上次审核日期: 2025 年 03 月 18 日
支持知识库
保修条款与条件
在服务器产品下查找英特尔® RAID或存储产品的 保修条款和条件 。
如何识别序列号和零件编号
保修请求需要序列号和零件编号（也称为 PBA）。您可以在控制器上找到这些编号。选择外形，查看示例：
单击 或主题，了解详细信息：
PCIe* 附加卡（RSxxx 家族）
每个型号的标签位置可能有所不同。在下面的示例中：
- 序列号：STMD72900172
- 零件编号：J40748-202
夹层模块（RMSxxx 家族）
每个型号的标签位置可能有所不同。在下面的示例中：
- 序列号：DZJC43200050
- 零件编号：H24094-203
如果 英特尔® RAID Module 安装在基于英特尔® 62X 芯片组或更高版本的英特尔® 服务器主板或英特尔® 服务器系统中，您还可以从 BMC Web 控制台识别这些信息。
- 登录到 BMC Web 控制台。
- 导航 至 系统 -> FRU 信息 ，然后从下拉菜单 中选择 SAS 模块 。
查看保修覆盖范围并请求保修支持
- 打开 保修支持页面。
- 在“产品类型”中 选择 “其他英特尔产品”。
- 输入 产品的 序列号 和 部件号 。
免责声明
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