跳转至主要内容
支持知识库

如何检查我的英特尔®盒装处理器的保修状态

内容类型: 报修与 RMA   |   文章 ID: 000057098   |   上次审核日期: 2025 年 02 月 05 日

Intel Core boxes

要查看您的英特尔®盒装处理器是否位于有效的保修期限,您需要两个编号即可开始使用。

  • 批号 (也称为 FPO
  • 完整序列号(也称为 ATPO)部分序列号(也称为部分 ATPO)位于处理器的外部边缘,它包含处理器完整序列号的最后三位至五位数字。

注意,批号和完整序列号也可以在包装上找到。请参阅 如何 查找用于保修事宜的英特尔®盒装处理器编号? 了解更多信息。

请按照以下步骤作:

  1. 转到 保修信息
  2. 产品类型 下选择 处理器
  3. 相应的字段中输入批号完整序列号 (ATPO) 或部分序列号 (ATPO)。
  4. 点击 查看产品。
  5. 该工具将显示 保修预计失效日期 以及盒装处理器的编号。
注意 如果搜索结果不确定,您可以联系 英特尔客户支持 来选择英特尔®处理器。

查看一个示例:

Warranty Information Tool

Example image

Example image

结果将显示处理器是盒装还是散装、处理器编号和预计保修期。

如果结果显示为散装处理器,请联系 购买处 以获取保修选项,因为经销商或系统制造商销售的散装处理器不在英特尔保修范围内。如果您有英特尔提供的 英特尔® Data Center Systems ,您可能有资格获得保修,请联系 英特尔 Customer Support 以确定资格。

Tray processor notification

相关产品

本文适用于 65 产品。
Intel® Core™ i7 processors (14th gen) 5th Generation Intel® Core™ i7 Processors 6th Generation Intel® Core™ i5 Processors 5th Gen Intel® Xeon® Scalable Processors 9th Generation Intel® Core™ i5 Processors 11th Generation Intel® Core™ i7 Processors 12th Generation Intel® Core™ i3 Processors Intel® Core™ i5 processors (14th gen) Intel® Celeron® Processor J Series 9th Generation Intel® Core™ i3 Processors 13th Generation Intel® Core™ i3 Processors 13th Generation Intel® Core™ i7 Processors 9th Generation Intel® Core™ i7 Processors 7th Generation Intel® Core™ i7 Processors Intel® Pentium® Processor G Series 4th Generation Intel® Core™ i3 Processors Intel® Xeon® Scalable Processors Legacy Intel® Xeon® Processors Intel® Xeon® 6 Intel® Core™ X-series Processors 11th Generation Intel® Core™ i5 Processors 12th Generation Intel® Core™ i7 Processors 12th Generation Intel® Core™ i5 Processors 12th Generation Intel® Core™ i9 Processors 5th Generation Intel® Core™ i5 Processors 3rd Gen Intel® Xeon® Scalable Processors 9th Generation Intel® Core™ i9 Processors 8th Generation Intel® Core™ i7 Processors 10th Generation Intel® Core™ i9 Processors 8th Generation Intel® Core™ i9 Processors 10th Generation Intel® Core™ i7 Processors 7th Generation Intel® Core™ i5 Processors 6th Generation Intel® Core™ i7 Processors 4th Generation Intel® Core™ i7 Processors Intel® Core™ i3 processors (14th gen) 8th Generation Intel® Core™ i3 Processors Intel® Xeon® W Processor Intel® Xeon® E Processor Intel® Celeron® Processor G Series Intel® Pentium® Processor J Series 13th Generation Intel® Core™ i5 Processors 13th Generation Intel® Core™ i9 Processors Intel® Core™ Ultra Processors (Series 2) Intel® Core™ i9 processors (14th gen) 11th Generation Intel® Core™ i9 Processors 2nd Gen Intel® Xeon® Scalable Processors 8th Generation Intel® Core™ i5 Processors 7th Generation Intel® Core™ i3 Processors 4th Generation Intel® Core™ i5 Processors 6th Generation Intel® Core™ i3 Processors 4th Gen Intel® Xeon® Scalable Processors

停产的产品

免责声明

本页面上的内容是原始英文内容的人工翻译与计算机翻译的组合。我们提供此内容是为了您的便利并且仅供参考,未必完整或准确。如果本页面的英文版与翻译版之间存在任何冲突,应以英文版为准。 查看此页面的英语版本。