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如何解决英特尔® 傲腾™内存锁定错误:遇到“无法加载 DLL'iaStorAfsServiceApi.dll”

内容类型: 错误讯息   |   文章 ID: 000056299   |   上次审核日期: 2025 年 04 月 25 日

环境

操作系统

Windows 11, 64-bit*, Windows® 10, 64-bit*
英特尔® 傲腾™内存 |17.5.x 和 17.8.x 之间的英特尔® 快速存储技术 (英特尔® RST) 驱动程序版本

说明

Windows® 10 更新后,系统使用过程中会随机出现以下错误消息。在某些系统中,这也可能显示为错误代码0x8007007E。

Error message

从 17.5.0.1017 英特尔 RST 驱动程序开始,修改了英特尔® 傲腾™内存固定组件的安装方式。如果在某个时候驱动程序从旧驱动程序(例如 16.8.x)升级到 17.5.x 和 17.8.x 之间的版本,作系统更新可能会尝试重新应用从早期版本中删除的安装文件。由于兼容性问题,可能会出现错误消息。出厂安装(全新作系统安装)17.5.x 和 17.8.x 之间的英特尔 RST驱动程序的系统不受此问题影响。

解决方法

要解决此问题并防止在将来的作系统更新后出现此问题,请下载并安装 英特尔® 快速存储技术 (英特尔® RST) 驱动程序 版本 17.9.1.1009 或更高版本。

如果无法更新到最新的 17.9.1.1009 或更高版本的驱动程序,请参阅以下步骤以寻求替代解决方案:

首先,通过修复英特尔® 傲腾™内存固定扩展,刷新当前安装的驱动程序包:

  1. 打开 程序和功能Windows 键 Window key + r), 键入 appwiz.cpl 并单击 确定
  2. 找到并突出显示 英特尔 傲腾“锁定资源管理器扩展”。
  3. 单击 修复

    Click repair

其次,删除旧的 ping 包,以免在下次作系统更新后再次出现错误:

  1. 打开 设备管理器Windows 键 Window key + x)。

    Device Manager

  2. 展开 软件组件 字段。
  3. 右键单击英特尔® Pinning Shell 扩展 字段,然后选择 卸载设备。

    Uninstall Device

  4. 选中 删除此设备的驱动程序软件 ”复选框, 然后单击 “卸载”。

    Uninstall

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