跳转至主要内容
支持知识库

提取系统日志以查找 英特尔® 傲腾™ SSD 的调试问题

内容类型: 故障排除   |   文章 ID: 000055094   |   上次审核日期: 2025 年 02 月 28 日

环境

英特尔® 傲腾™固态盘

在系统崩溃/死机屏幕/SSD IO 超时和许多其他情况下,获取系统日志对于进一步调试势在必行。按照以下说明如何从 Windows* 和 Linux* 系统提取系统日志。

窗户*

  • 在系统根文件夹中,“死机屏幕”信息存在于类似于 mem.dmp的文件中。它也可能位于名称类似于 的文件夹中 memorydump.获取此文件。

    和/或

  • 转到 Windows 开始菜单并键入 事件查看器 以获得如下所示的窗口。保存所有事件并获取 .zip 文件。

    Event Viewer

Linux*

内核日志(如 VMkernel.log)对于在发生崩溃时进行调试非常有帮助,以及导致崩溃的步骤的详细日志 - 信息越多越好!

  • 对于系统日志: $ dmesg > dmesg.log
  • 作系统版本: $ cat /etc/*-release
  • 内核版本: $ uname –a

但是, dmesg是内核环形缓冲区,仅显示来自当前引导进程的消息。

如果发生系统崩溃或重新启动,日志将转储到 /var/log/messages中。

/var/logs还有其他几个日志可能有用,具体取决于 Linux 发行版。

以下是一些有用的方法:

/var/log/Xorg.0.log /var/log/Xorg.0.log.old~/.xsession-errors /var/log/messages

/var/log/Xorg.0.log /var/log/Xorg.0.log.old
~/.xsession-errors
/var/log/messages

识别文件,并提供与系统崩溃或问题相关的信息。

对于任何 Linux 系统中的最后 x 行,可以在 Linux 中较少或更多命令的末尾使用该参数: | tail -x (or) | last -x . 这取决于内核版本。

免责声明

本页面上的内容是原始英文内容的人工翻译与计算机翻译的组合。我们提供此内容是为了您的便利并且仅供参考,未必完整或准确。如果本页面的英文版与翻译版之间存在任何冲突,应以英文版为准。 查看此页面的英语版本。