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支持知识库

排除多屏显示的问题

内容类型: 故障排除   |   文章 ID: 000054859   |   上次审核日期: 2024 年 09 月 04 日

环境

操作系统

Windows® 10 family

说明

  • 无法设置多个显示器
  • 无法设置具有内部笔记本电脑显示屏的显示器
  • 辅助或第三台显示器上的空白屏幕

解决方法

三种显示配置:

  • 确认 支持显示配置。
  • 检查 支持该分辨率。

电源问题:

  • 验证 所有显示器是否已通电。
  • 如果您使用的是笔记本电脑,并且它使用电池运行,请将笔记本电脑 连接到 外部电源。在某些笔记本电脑上,当笔记本电脑使用电池运行时,外部显示设备连接器不启用。

操作系统问题:

  • 尝试 重新启动计算机。

连接问题:

  • 某些监视器具有多个输入连接器。 验证 显示器是否已配置为使用输入连接器或尝试显示器上的其他输入连接器。您可能需要使用按钮或菜单切换到相应的输入连接器或源。
  • 检查 视频电缆,并确保它们已正确插入计算机和电视/显示器上的视频端口
  • 尝试 将视频电缆的两端重新拔插:显示器和计算机的连接位置。
  • 尝试 使用其他电缆和/或连接器类型。
  • 如果使用扩展坞仅检测到一个显示器,请尝试将另一个显示器 直接移动到 笔记本电脑的 HDMI 端口。检查坞站可能存在的兼容性问题。
  • 如果使用适配器或加密狗, 尝试直接连接 (HDMI 到 HDMI,DisplayPort* 到 DisplayPort* 等)。使用视频适配器/转换器可能会导致无法正确检测连接到计算机的一个或多个显示器。

配置问题:

其他信息:

如果独立显示器不工作,我该怎么办?

请联系您的计算机或主板制造商。确定您的型号是否支持三种显示器以及需要哪些配置。我们提供关于英特尔®显卡功能的一般信息。制造商可能会采用可能不支持所有常规图形功能的自定义。

为什么英特尔® 显卡控制中心或英特尔® Graphics Control Panel未检测到我的多显示器配置中的一台外接显示器?

如果带宽/点钟超过允许的最大限制,显示器可能不会显示在英特尔®显卡用户界面中。显卡驱动程序会根据可用的带宽动态检测英特尔® 显卡控制中心和英特尔® Graphics Control Panel中的显示器。

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本文适用于 128 产品。
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