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什么是内存错误纠正码 （ECC） 可纠正错误事件？

内容类型: 错误讯息   |   文章 ID: 000038234   |   上次审核日期: 2023 年 05 月 30 日
说明 解决方法 其他信息：

环境

英特尔® Server Board产品家族和英特尔® 服务器系统产品家族

说明

在处理记录在系统事件日志 （SEL） 中的 ECC 可纠正错误事件时需要遵循的步骤

解决方法

ECC 可纠正错误代表给定时间内给定双列直插式内存模块 （DIMM） 的阈值溢出。

  • 如果没有灾难性问题（紫色屏幕死机 （PSOD） 或意外重启），而可纠正的 ECC 错误（包括自适应双设备数据校正 （ADDDC） 错误（每个 DIMM 位置每 24 小时内不超过 10 个事件）是在阈值范围内，因此建议是监控 ECC 错误的每一个触发事件的 ECC 错误的重复性
  • 如果存在灾难性问题（紫色屏幕死机 （PSOD） 或意外重启），以及可纠正的 ECC 错误（包括自适应双设备数据校正 （ADDDC） 错误，即在每个 DIMM 位置每 24 小时内发生 10 多起事件，建议按照以下步骤重新安装每个 DIMM 位置：
    1. 关闭系统电源 并 拔下 交流电源线
    2. 确定 用于重新安装的 DIMM 位置，请参阅服务器平台 的技术产品规格 来确定 DIMM 位置
    3. 执行 识别 DIMM 的重新安装位置
    4. 插入 系统上的交流电源线和电源
    5. 观察 24 小时，观察 ECC 错误再次发生
    6. 如果 ECC 错误仍与重新安装的 DIMM 位置一起仍然存在，则生成并发送由 BMC Web 控制台生成的 SEL 和调试日志，以英特尔客户支持
笔记

纠错码 （ECC） 错误是自纠正的。根据内存的可靠性可用性可维护性 （RAS） 配置，集成内存控制器 （IMC） 可能会将受影响的 DIMM 脱机。

对于不同的英特尔服务器平台，其事件定义存在一些差异，请参阅服务器平台的系统事件日志故障排除指南

英特尔建议您将系统 BIOS 下载 并更新至服务器平台的最新可用版本。

如果系统是经过 Nutanix* 企业云平台认证的英特尔®数据中心系统，请访问 Nutanix* 生命周期管理器 页面。如欲获取硬件和固件兼容性列表，请访问 Nutanix* 硬件和固件兼容性页面。

其他信息：

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本文适用于 157 产品。
英特尔® 服务器系统 M50CYP1UR 家族 英特尔® 服务器系统 M50CYP2UR 家族 英特尔® 服务器系统 R1208SPOSHOR 英特尔® 服务器系统 R1208SPOSHORR 英特尔® 服务器系统 R1304SPOSHBN 英特尔® 服务器系统 R1304SPOSHBNR 英特尔® 服务器系统 R1304SPOSHOR 英特尔® 服务器系统 R1304SPOSHORR 英特尔® 服务器主板 S2600WFTF 英特尔® 服务器系统 R2208WFSZ 英特尔® 计算模块 D50TNP1U 家族 英特尔® 计算模块 D50TNP2U 家族 英特尔® 计算模块 D50DNP1U 家族 英特尔® 计算模块 D50DNP2U 家族 英特尔® 服务器主板 S1400SP2 英特尔® 服务器主板 S1400SP4 英特尔® 服务器系统 M20MYP 家族 Rack Scale Design Direct 英特尔® 服务器主板 D40AMP 英特尔® 服务器主板 D50TNP 英特尔® 服务器主板 D50DNP 英特尔® 服务器主板 M50FCP 英特尔® 服务器系统 M50FCP1UR 家族 英特尔® 服务器系统 M50FCP2UR 家族

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