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英特尔® 傲腾™内存 M 系列检测和启用故障排除

内容类型: 故障排除   |   文章 ID: 000025197   |   上次审核日期: 2025 年 03 月 14 日

环境

操作系统

Windows 11, 64-bit*, Windows® 10, 64-bit*
英特尔® 傲腾™ 内存

使用以下问题解决您在内存方面可能遇到的检测、启用和重新启用问题英特尔® 傲腾™。

注意 如果您收到详细的错误,请查看 错误代码列表。
我的主板英特尔 傲腾内存准备好了吗? 查看您的主板制造商网站。您的系统必须满足硬件要求,并指定它已准备好使用英特尔 傲腾内存。
BIOS 是最新的吗? 请查看您的主板支持和下载页面。确保使用硬件供应商推荐的最新 UEFI BIOS。
Windows® 10 64 位是否安装在 UEFI BIOS 模式下?
  1. 检查以下任一:
    1. MSINFO32.exe 在 系统摘要 > BIOS 模式下
    2. 磁盘管理控制台 (diskmgmt.msc),引导驱动器必须具有 EFI 分区。也可以右键单击> 属性 > 选项卡> 检查分区 样式。必须是 GUID 分区表 (GPT)。
  2. 如果作系统 (OS) 未以 UEFI 模式安装在 GPT 分区上:
    1. 备份数据
    2. 正确的 UEFI BIOS 设置
    3. 格式化驱动器
    4. 重新安装作系统,或使用 mbr2gpt.exe (如果使用 Windows® 10 Creators Update*)
注意 如果要加速辅助/数据驱动器(仅受特定处理器、芯片组和驱动程序支持),该驱动器还必须具有 GPT 分区。
驱动器是否为“基本”类型格式? 类型为“动态”(如磁盘管理中所示)的驱动器无法加速。
是否支持要加速的驱动器?支持基于 SATA 的 HDD、SSHD、SSD 和 PCIe* NVMe* 英特尔®固态盘 6 系列(采用英特尔® QLC 3D NAND1 驱动器)进行加速。
驱动器是否安装在英特尔®芯片组端口上?英特尔® 傲腾™内存模块是否安装在支持插槽上?
  1. 请查看您的主板文档和用户指南。
  2. 检查可能的车道共享问题。安装 NVMe* M.2 固态盘(英特尔 傲腾内存基于 NVMe)时,某些主板可能会禁用某些端口或插槽。
以前是否使用过英特尔 傲腾内存?在对作系统 (OS) 进行重大更改之前,是否已正确禁用它?

启用后英特尔 傲腾内存将变为隐藏状态。如果在重新安装作系统或更换计算机之前未禁用,它将保持隐藏状态。要解决该问题,请执行以下任一作:

  1. 对英特尔 傲腾内存模块执行低级格式化(安全擦除)。
  2. 通过 UEFI BIOS 中的英特尔 RST菜单重置为 非傲腾

有关详细信息,请查看 解决检测问题的方法

1支持采用英特尔® QLC 3D NAND 驱动器的 PCIe* NVMe* 英特尔®固态盘 6 系列加速,英特尔® RST驱动程序/SW 版本 17.5.2.1024。其他 PCIe NVMe 驱动器都不支持加速。

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