遥控器或 USB 设备未唤醒英特尔® NUC
内容类型: 故障排除 | 文章 ID: 000023873 | 上次审核日期: 2024 年 02 月 16 日
支持知识库
您看到了什么？
您无法用遥控器或 USB 设备唤醒英特尔® NUC。
您为什么会看到它？
英特尔 NUC可能无法按预期唤醒的原因有多种。
- BIOS 设置：未启用 USB/通过 CIR 唤醒（远程）唤醒
- Deep S4/S5 在 BIOS 中启用 - 它禁用红外线和 USB，以便遥控器或 USB 设备无法唤醒您的英特尔 NUC。
- 已启用 Windows* 快速启动。在启用了“快速启动”的情况下关闭计算机时，似乎已完全关机到 OFF 状态 （S5）。但是，计算机仅处于休眠状态。计算机进入休眠模式时无法触发 USB 唤醒事件。
如何解决：
| 更新英特尔 NUC的 BIOS 和驱动程序 | 我们建议您首先更新以下内容：
BIOS 和驱动程序可在 下载 中心 下载。 |
| 在 BIOS 中检查 CIR 遥控器类型 |
此设置并非在所有 英特尔 NUC 型号上都可用。控制器说明：
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| 检查 BIOS 中的 Wake on CIR 设置 |
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| 检查 BIOS 中的 USB 唤醒 设置 |
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| 在 BIOS 中禁用深度 S4/S5 |
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| 在 Windows® 10 中禁用快速启动 |
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