英特尔®电脑棒上无法启动或无电源的问题
内容类型: 故障排除 | 文章 ID: 000016715 | 上次审核日期: 2023 年 05 月 24 日
试用 在线无法启动向导。
如果您无法使用“无法启动在线向导”，尝试下面的手动故障排除步骤。
如果您英特尔® Compute Stick启动不正常，请按照下面的故障排除步骤进行操作。
单击 或主题以了解详细信息：
| 电源指示灯状态 | 可能的原因 | 故障排除步骤 |
| LED 闪烁 | 英特尔® Compute Stick处于睡眠模式。 | 这是睡眠模式的正常 LED 行为。按下电源按钮以唤醒您的 英特尔 Compute Stick。 |
| LED 开启（固色） | 监视器输入源设置错误。 | 如果显示器或电视机有多个视频输入，请确保您选择了正确的源。此选项通常经通过显示器遥控器上的 INPUT（输入）或 SOURCE（源）选项作出。 |
| 视频电缆有故障。 | 换用其他视频电缆。 | |
| 视频适配器或接收器正在干扰。 |
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| 电视固件已过期。 | 如果您的电视包含固件，请与电视制造商联系以获取固件更新。 | |
| LED 已关闭 | 电源错误 | 首先确保：
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| 有缺陷的英特尔® Compute Stick | 如果您已确认电源适配器正在工作，但 LED 仍无法亮起，跳到步骤六：联系 英特尔客户支持。 |
更改 BIOS 设置会阻止英特尔 Compute Stick正确启动。要恢复出厂默认值：
如果英特尔 Compute Stick过热，它可能无法启动或可能随机关闭。
如果出现过热症状，请参阅下面的核对清单：
启动英特尔 Compute Stick时显示错误： 未检测到可启动设备。
检查 BIOS 中是否检测到该驱动器：
如果启动驱动器顺序显示 无启动驱动器，则 英特尔 Compute Stick内的驱动器可能发生故障。执行 BIOS 恢复（第五步）。
如果 BIOS 已损坏，则英特尔 Compute Stick可能无法正常启动。尝试 BIOS 恢复。
如果您尝试了上面列出的所有步骤，但您的英特尔® Compute Stick仍无法正常启动，可联系英特尔客户支持以获得帮助。
单击下面的联系支持，查找您所在地区的支持选项。准备好解释你尝试过的步骤。