英特尔® Wireless Docking故障排除指南

用户应联系 其无线坞站制造商以 英特尔® Wireless Dock Manager软件。

出厂重置将会将坞站重置为出厂设置。以前的所有连接都将忘记。我们建议您与计算机制造商联系，以寻求对此过程的帮助。

找到您的工作站上的针脚。它可能位于背面或侧面，具体取决于您的计算机制造商。

1. 关闭坞站。
2. 按下针脚，然后打开坞站。
3. 在重新启动过程中按住针脚约 5 秒钟。
4. 坞站将重置。这大约需要 30 秒。

按照此检查清单执行故障排除步骤：

• 确保您的电源英特尔® Wireless Docking电源。
• 将笔记本电脑离坞站更近一些，这样一来就近在眼前，并且距离笔记本电脑不到 4 英尺（1.5 米）。
• 如果您选择 手动连接， 打开英特尔® Wireless Dock Manager并按照提示 连接到您的坞站。
• 从英特尔® WiGig启用 无线无线。

• 查看英特尔® Wireless Docking 问题故障排除 信息
• 确保您的计算机在 4 英尺（1.5 米）远的坞站视野中，并尝试重新连接。
• 检查您的 无线英特尔® WiGig是否已启用。
• 确保您已安装最新版本的 英特尔® Wireless Dock Manager。
• 如果您仍然 遇到英特尔无线坞 站的连接问题，请联系您的无线坞站制造商。

• 与直接连接相比，无线 USB 设备的吞吐量可能会降低。
• 确保您已安装最新版本的驱动程序英特尔® Wireless Dock Manager。
• 如果 问题继续， 请联系您的无线坞站 制造商或英特尔 客户支持。

• 使用先前步骤中描述的工厂重置过程来重置坞站固件版本。

• 重新启动计算机。
• 请参阅 英特尔® Wireless Docking连接 故障排除技巧。

• 从英特尔® WiGig启用 无线无线。

• 有关如何更改 视频配置 的说明，请与计算机制造商联系。选项可能会有所不同，具体取决于您的图形适配器和操作系统。

英特尔客户支持

• 使用 高级诊断 将信息保存在要发送到支持的文件中。
• 请联系您的无线坞站制造商英特尔® Wireless Dock Manager 软件更新。