您遇到以下一种或两种情况:
Microsoft Windows*作中心(以前 称为Microsoft脱机崩溃诊断工具)在收到称为蓝屏或蓝屏错误的 STOP 错误消息后将您引导至此站点。
您的计算机停止、崩溃、自动重新启动或显示以下错误消息之一:
错误: 您的电脑遇到无法处理的问题,现在需要重新启动。
错误: GfxUI 已停止工作。
错误: 显示驱动程序 igfx 停止响应,并已成功恢复。
错误: 您的系统已从严重错误中恢复。设备的显示驱动程序无法完成绘制作。[图形设备] 的显示驱动程序似乎是造成不稳定的原因。请与制造商联系以获取设备驱动程序更新。
错误: ialmrnt5 显示驱动程序已停止正常工作。保存您的工作并重新启动系统以恢复全部显示功能。下次重新启动计算机时,将显示一个对话框,让您有机会将有关此故障的数据上传到Microsoft。
错误: igxprd32 显示驱动程序已停止正常工作。保存您的工作并重新启动系统以恢复全部显示功能。下次重新启动计算机时,将显示一个对话框,让您有机会将有关此故障的数据上传到Microsoft。
错误: 此系统中的图形适配器遇到内部错误。请联系显卡适配器制造商获取技术支持。应用程序现在将终止。
错误: 显示设备的驱动程序卡在无限循环中。
错误: 0xEA - 硬件挂起。
错误:0x8E - 访问冲突。
错误: 0x50 - 内存问题。
请尝试按列出的顺序列出的以下每个建议:
找到并安装最新的显卡驱动程序
您的计算机制造商可能对驱动程序和软件作了自定义以启用或更改功能或改进计算机的作性能。与制造商联系 以获取最新的更新和技术支持信息。
如果您无法再从电脑制造商获得驱动程序支持,则可以 下载通用驱动程序。
更新计算机上的 Microsoft* .NET Framework 软件
您可以通过对系统 .NET Framework* 软件进行简单的更新来解决一些问题 (如停止响应/已成功恢复的错误消息)。该软件可从 Microsoft网站获得。
确保您的Microsoft*作系统为最新
定期更新您的系统以使其保持最新状态。使用Microsoft Windows 更新* 下载适用于您的作系统的最新更新,然后重新启动系统以便正确安装。
注意 | 保存并关闭文件和任何打开的应用程序,然后选择“立即重新启动”。 |
注意 | 在下面的“ 这适用于 ”部分中,并非所有列出的作系统都受所有英特尔图形产品的支持。我们建议您与您的计算机或主板制造商联系,以获取有关您的计算机或主板型号支持的作系统的信息。 |