自 2024 年 1 月 16 日起，英特尔® NUC产品的客户支持服务已转移到 ASUS

一般信息：

自 2024 年 1 月 16 日起，对英特尔 NUC 7 至 NUC 迷你电脑 13 系统的技术和保修支持已过渡至 ASUS。所有其他产品支持仍归英特尔所有。请访问 英特尔新闻室 了解详情。

技术支持：

自 2024 年 1 月 16 日起，华硕将支持所有软件、固件、BIOS 支持和安全建议。

保修支持：

截至 2024 年 1 月 16 日，华硕将处理所有新的保修问题。英特尔可以自行决定继续管理 2024 年 1 月 16 日之前未结的保修问题工单。英特尔支持不会超过 2024 年 1 月 30 日。
如对迁移后的产品有任何疑问，请联系 华硕客户支持 。

华硕联系信息：

自 2024 年 1 月 16 日起的华硕联系信息：

• 华硕 NUC 迷你电脑销售联系人：https://www.connect.asus.com/NUC_Contact_Sales
• 华硕官方支持网站：https://www.asus.com/support
• 区域热线号码：https://www.asus.com/support/nuc_service
• 在线支持和服务：https://www.asus.com/support/Product/ContactUs/Services/questionform

过渡支持变更：

• 英特尔 合作伙伴联盟计划将不会在华硕过渡期间继续。
  • 从 2024 年 1 月 16 日起，在华硕下，NUC 的所有 AWR（高级保修支持）都将停止，但华硕可能会提供类似的权益。请联系 华硕 了解更多信息。
• 华硕销售的任何 NUC 迷你电脑都将享有 3 年有限保修，涵盖包装盒中包含的所有硬件