Windows* 环境中磁盘事件的英特尔® Virtual RAID on CPU （英特尔® VROC） 故障排除技巧

英特尔® VROC图形用户界面 （GUI） 应用程序检测到 NVMe* 或 SATA 磁盘发生故障的早期警告信号，故障由性能不断缓慢下降导致。报告磁盘处于风险之中时，用户可以将该磁盘重置为正常，但我们建议您与制造商联系以获取更多信息，防止潜在的数据丢失。按照以下过程将磁盘重置为正常：

1. 在标头 “状态”下的“ 管理”子部分中， 找到 处于风险之中的磁盘。也可以从 “管理磁盘”部分执行此作，该部分可通过在存储系统视图中单击该磁盘访问。
2. 单击重置磁盘为正常选项。页面立即刷新，恢复为正常状态。

完成此作将清除磁盘事件，但不会删除现有数据。但是，忽视磁盘故障的早期警告信号可能会导致数据丢失。如果将处于风险之中的磁盘纳入 RAID 卷中，另外有一个兼容的备用磁盘可用，重建过程将自动开始。完成后，处于风险之中的磁盘将变为可用，您可以将其重置为正常以使其恢复正常运行状态。

在此状态下，可能部分或全部磁盘数据不可访问。备份任何可访问的数据后，您需要清除元数据并重置磁盘以恢复为正常状态。

按照以下过程清除磁盘元数据并将磁盘重置为正常：

1. 在标头 “状态”下的“ 管理”子部分中， 找到 处于风险之中的磁盘。也可以从 “管理磁盘”部分执行此作，该部分可通过在存储系统视图中单击该磁盘访问。
2. 单击“清除并重置磁盘”，然后单击“是”进行确认。完成之后，页面刷新，磁盘返回正常状态。

确保磁盘牢固地连接到 NVMe* 或 SATA 端口，以及数据线正常工作。如果磁盘找不到或无法重新连接，则需要连接新的 NVMe* 或 SATA 磁盘，然后将卷重建到该新磁盘。

有关如何重建卷的说明，请参阅 Windows * 环境中性能下降的卷的英特尔® Virtual RAID on CPU （英特尔® VROC） 故障排除技巧 。

备份数据。在这种情况下，英特尔建议您尽快更换磁盘。如果故障磁盘是阵列磁盘，该卷将报告为性能下降或发生故障（具体取决于配置）。

有关如何解决卷性能下降或故障的问题的说明，请参阅 Windows * 环境中英特尔® Virtual RAID on CPU （英特尔® VROC） 的故障排除提示 。

在故障状态下，磁盘数据可能会丢失，但您可以尝试将磁盘重置为正常，然后尝试进行数据恢复。按照以下过程将故障磁盘重置为正常：

1. 在“ 状态” 标题下的“ 管理”子部分中， 找到 报告为发生故障的磁盘。也可以从 “管理磁盘”部分执行此作，该部分可通过在存储系统视图中单击该磁盘访问。
2. 单击重置磁盘为正常选项。页面立即刷新，恢复为正常状态。

如果发生故障的阵列磁盘是冗余卷的一部分，一旦磁盘被重置为正常，该卷将立即自动开始重建。