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关于使用英特尔®处理器时出现蓝屏错误 (BSOD) 的故障排除技巧

内容类型: 故障排除   |   文章 ID: 000098522   |   上次审核日期: 2025 年 04 月 23 日

这些错误可能由硬件和软件问题引起。

您可以在Microsoft站点上查找该错误,并参考 错误检查代码参考。您还可以访问Microsoft站点 解决 Windows* 中的蓝屏错误

故障排除向导(推荐)

您可以使用 处理器故障排除向导 来帮助您解决问题或查看下面的故障排除技巧。

故障排除提示

请尝试以下故障排除提示来帮助解决此问题:

  1. 撤消 最近对 BIOS 所做的任何更改。
    • 在尝试重置 BIOS 之前, 请确保 先记下当前的 BIOS 设置,并阅读主板制造商的特定重置过程和主板建议的预防措施。
    • 请咨询 您的主板制造商,确认是否推荐更新 BIOS。
  2. 尝试使用 Windows Update 获取最新更新。
  3. 发现错误后,卸下添加到系统中的所有新硬件。关闭您的电脑,卸下硬件,然后尝试重新启动。
  4. 仅使用必要组件(主板、处理器、一条内存、显卡、一个存储驱动器和电源)启动来测试系统。
  5. 更新系统驱动程序可能会有所帮助。以下是您可以执行的作:
  6. Windows 中尝试恢复选项
  7. 如果可能, 使用另一个处理器进行 测试 或尝试更换主板以用于自构建系统。

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