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对英特尔® 驱动程序和支持助理 (英特尔® DSA) 错误消息进行故障排除

内容类型: 故障排除   |   文章 ID: 000093693   |   上次审核日期: 2025 年 02 月 06 日

环境

操作系统

Windows 11, 64-bit*, Windows 7, 32-bit*, Windows 7, 64-bit*, Windows 8.1, 32-bit*, Windows 8.1, 64-bit*, Windows 8, 32-bit*, Windows 8, 64-bit*, Windows® 10, 32-bit*, Windows® 10, 64-bit*

英特尔® 驱动程序和支持助理 (英特尔® DSA) 安装错误消息

错误代码或类型 标题 描述
0x80070642或0x800704C7 安装已取消 安装已取消,无法继续。
0x80072ee7 无法连接到互联网 请验证您的互联网连接,然后再次尝试安装。
0x80070652 另一项安装正在进行 另一项安装正在进行中。
HttpProxyAuthentication
或 HttpServerAuthentication
无法连接到网络代理 请验证您的互联网连接和代理设置,然后再次尝试安装。
0x80070570或0x80070666 文件丢失或损坏 0x80070570和0x80070666等错误可能是由Microsoft可视C++可再发行组件程序的注册表损坏引起的,也可能是由防火墙和防病毒软件阻止某些程序引起的。请 修复您的安装 ,或者下载并重新安装英特尔® DSA。
所有其他错误 安装失败 一个或多个问题导致安装失败。请先解决问题,然后重新安装。有关详细信息,请参阅日志文件。

扫描和检测错误和警告

错误代码或类型 标题 描述
4003, 4005, 4008, 4020,
4027
配置数据无效 英特尔® DSA找不到显示更新列表所需的信息。请选择“刷新结果”以重试。
4021 无效配置文件夹 该程序找不到可编写其下载和数据的文件夹。请转到设置,并选择有效文件夹。
4000, 4001, 4002, 4006,
4007, 4023, 4025
无配置数据 出现网络错误,或者没有可用的互联网连接。请检查您的互联网连接,然后选择“刷新结果”以重试。
4012, 4013 刷新失败 出现网络错误,或者没有可用的互联网连接。请检查您的互联网连接,然后选择“刷新结果”以重试。
4004, 4009, 4010, 4011,
4022
扫描失败 无法扫描系统以获取更新。请选择“刷新结果”以重试。
4014, 4015, 4016, 4017,
4018, 4019, 4024, 4026,
4028
陈旧配置数据、陈旧设备数据、陈旧系统数据、陈旧更新数据 有关更新、系统或设备的信息已过期。请选择“刷新结果”以获取最新信息。

更新下载错误

标题 描述
无下载可用 此更新不再可用。请选择英特尔® DSA仪表板左侧的“刷新结果”以获取最新的更新信息。
下载写入错误 英特尔® DSA无法将更新保存到您的系统。请检查您的英特尔® DSA下载文件夹的可用空间和权限。
下载超时 下载时间过长,无法完成,已被取消。请检查您的互联网连接,然后再试一次。
下载已经取消 下载已被用户取消。
无法启动下载 无法开始下载。请重试。
意外情况导致下载失败 正在进行下载失败。请检查您的互联网连接,然后再试一次。

更新安装错误

错误代码或类型 标题 描述
1633 不支持的平台 此平台不支持此安装包。
1632 无法访问临时文件夹 Temp 文件夹已满或无法访问。
1623 不支持的语言 您的系统不支持此安装包的这种语言。
1618 安装已在运行 另一项安装已在进行中。
-2147483648 未能提升 运行升级的提示已取消。

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