在不同浏览器中清除缓存和 cookie 的步骤。
- 遇到网站问题
- 网站循环问题
故障排除通常需要清除浏览器缓存和 Cookie。请根据您使用的浏览器执行以下步骤。
清除 Internet Explorer 8* 中的高速缓存和 cookie
- 打开 Ie。
- 打开位于浏览器顶部附近的 安全菜单。
- 单击删除浏览历史记录。
- 选择 临时互联网文件 和 Cookie。
注意 所有其他框可能保持未选中状态,具体取决于您的喜好。 - 单击 删除 按钮以 删除 您的缓存和 Cookie。
清除 Internet Explorer 9* 中的高速缓存和 cookie
- 打开 Ie。
- 单击 右上角的齿轮图标以打开 工具 菜单。
- 选择 “安全”>“删除浏览历史记录”。
- 选择 临时互联网文件 和 Cookie。
注意 所有其他框可能保持未选中状态,具体取决于您的喜好。 - 单击 删除 按钮以 删除 您的缓存和 Cookie。
清除 Edge* 中的高速缓存和 cookie
- 打开 Microsoft Edge。
- 单击 右上角的三个点 (...)。
- 转到“ 设置”>“隐私、搜索和服务”。
- 在 “清除浏览数据”下, 选择 “选择要清除的内容”。
- 选中 cookie 和缓存的复选框, 然后单击 立即清除。
清除 Mozilla Firefox* 中的高速缓存和 cookie
- 打开 Mozilla Firefox。
- 打开 右上角的 “菜单 ”。
- 选择“选项”>“隐私”,然后单击“删除”或“清除最近历史记录”。
- 选择“所有内容”作为时间范围,然后单击“详细信息”以选择要删除的内容。
注意 确保选择“Cookie 和缓存”。根据您的喜好,所有其他框可能保持未选中状态。 - 单击 立即清除 按钮以删除缓存和 Cookie。
清除 Google Chrome* 中的高速缓存和 cookie
- 打开 谷歌浏览器。
- 打开 右上角的 “菜单 ”。
- 选择 更多工具 >隐私 ,然后点击清除浏览数据。
- 确保选择“Cookie 和缓存”。
注意 根据您的喜好,所有其他框可能保持未选中状态。 - 单击 清除浏览数据 以删除您的缓存和 Cookie。
清除 Apple Safari* 中的高速缓存和 cookie
- 打开 苹果野生动物园。
- 打开右上角的“菜单”,然后选择“首选项”。
- 选择 高级。
- 选中 在菜单栏中 显示开发菜单 框。
- 现在,您有 可用的“开发”菜单 。
- 从“开发”菜单中选择“清空缓存”。