总结
在 RDC 网站中搜索特定文档的说明和解决方法
说明
无法在RDC网站上搜索特定文件;遇到如下错误消息：
- 未找到结果
- 出了些问题。如果问题仍然存在，请与管理员联系。返回 重置 重试。
- 需要额外的权限
解决方法
无法在 资源和文档中心 （RDC） 网站上搜索文档的原因：
- 您没有 开发人员专区高级权限 。
- 内容已过期，不再可见。
- 内容尚未发布。
- 您尝试查看露骨的内容。
在 RDC 网站中搜索特定文档的步骤：
- 转到 资源和文档中心。（需要登录/身份验证）
- 在搜索栏中键入要查找的文档编号。
- 或者 ，您可以使用 RDC右上角的搜索栏并 intel.com 网站。
如果上述步骤不起作用，请尝试以下解决方法：
- 转到 intel.com 页面并向下滚动到页面末尾，然后单击选项Cookie。这将带您进入右下角带有选项 管理 Cookie 设置的页面。
- 单击管理 Cookie 设置，然后转到左侧的“功能”选项卡。从那里，单击开关按钮到非活动，然后单击确认我的选择。
- 登录到资源和文档中心，然后再次搜索文档。
| 重要注意事项 |
如果功能屏幕已显示 非活动状态，请将按钮切换为 活动，确认 我的选择 ，然后将按钮切换为 非活动状态，确认 我的选择 ，然后再次搜索文档。 |
如需更多帮助， 请联系 英特尔 Customer Support 并提供以下 参考以审核您的帐户：
- 错误消息的屏幕截图
- 网址链接
- 用于登录的电子邮件地址
- 文件号