英特尔® NUC 迷你电脑元件产品无启动、自动关机或挂起问题

按照以下步骤将您的 BIOS 设置恢复为默认值：

1. 压 在启动期间按 F2 键进入 BIOS 设置。
2. 压 按 F9 设置默认值。
3. 压 按 F10 键保存并退出 BIOS。

1. 当英特尔 NUC关闭时， 按住 电源按钮大约 3 秒钟，然后松开。 应显示电源按钮菜单。
2. 压 按 F2 键进入 BIOS 设置。
3. 压 按 F9 键恢复 BIOS 出厂默认值。
4. 压 按 F10 键保存并退出 BIOS 设置程序。

如果英特尔 NUC中安装的组件过热，则可能会出现以下症状：

• 系统无法启动。
• 系统会随机关闭。

如果出现任何过热症状， 请检查 以下各项：

• 散热器上的薄塑料板，用于保护安装计算元件之前去除的散热硅脂。

  

• 英特尔 NUC在坚硬的表面上。
• 机箱背面和底部的通风孔未堵塞（不适用于无风扇机箱元件 CMCR1ABx）。
• 英特尔 NUC垂直放置在左侧或右侧（不适用于无风扇机箱元件 CMCR1ABx）。

如果您收到以下错误，按照下列步骤作：
未检测到可引导设备

检查 BIOS 中是否检测到该驱动器：
（使用 USB 键盘。蓝牙键盘将无法访问 BIOS）。

1. 压 在启动期间按 F2 键进入 BIOS 设置。
2. 在“Advanced > Boot”菜单上， 检查 Boot Drive Order（引导驱动器顺序）。
3. 压 按 F10 退出 BIOS 设置。

• 如果启动驱动器顺序显示 无启动驱动器 ，则您的 NUC 迷你电脑内的驱动器可能已发生故障。在这种情况下，执行 BIOS 恢复（下面的步骤 5）以还原驱动器。如果是在第一次启动时看到此问题，将驱动器重新连接到主板。确保正确插入存储驱动器，并完全安装在插槽中。
• 如果使用插入子卡的 SATA 驱动器，确保 SATA 电源和数据线已连接到主板。如果您的 NUC 迷你电脑只配备了一根 SATA 线，检查它是否已完全插入到主板上的连接器。
• 在 CMCR1ABx 或 CMCM2FB/CMCM2FB 机箱元件上，垂直于 300 针连接器的 M.2 连接器仅支持 PCIe NVMe 存储解决方案。不支持 SATA 存储解决方案。

  

如果 BIOS 已损坏，英特尔 NUC 迷你电脑元件便可能无法正常启动。尝试 BIOS 恢复。

如果不更新嵌入式控制器 （EC） 固件，英特尔 NUC 迷你电脑元件可能会变得不稳定。尝试 EC 固件更新。

如果您尝试了上面列出的所有步骤，但英特尔 NUC仍然无法正常启动， 英特尔 Customer Support 可以提供帮助。请准备好解释您在联系客户支持时尝试的故障排除步骤。