显卡驱动程序安装错误：“您的系统安装了锁定为制造商规格的驱动程序。”

内容类型: 错误讯息 | 文章 ID: 000056629 | 上次审核日期: 2024 年 09 月 04 日

说明解决方法其他信息：

Windows® 10, 64-bit*

这个问题最常发生，因为系统上当前安装的驱动程序不是 DCH 驱动程序。DCH 驱动程序 26.20.100.8141 或更新版本的驱动程序仅在 OEM DCH 驱动程序上安装。

说明

安装英特尔显卡驱动程序时，出现以下消息：

“您的系统安装了锁定为制造商规格的驱动程序。请尝试从制造商网站下载最新驱动程序，以进行更新。退出代码 1”。

谨慎	以下步骤可以帮助您将原始设备制造商（OEM）自定义内容从您的平台移除。如果您的 OEM 没有可用的 DCH 驱动程序，在您将驱动程序升级到 26.20.100.8141 或之后版本后，Windows 更新很可能不会安装任何自定义内容。如果您遇到如闪烁，蓝屏（BSOD），超时、检测和恢复（TDR）故障等问题，请为您的平台重新安装最新的 OEM 驱动程序。

如果您在安装 26.20.100.8141 或之后版本的显卡驱动程序时遇到了 OEM 错误，请按照以下说明操作：

确认您的系统是否安装有受支持的处理器，例如第 6 代英特尔处理器或更高版本。如需确认您的处理器世代型号，请点击这里了解如何识别您的处理器型号。
确认您的系统是否为受支持的操作系统（OS）版本。此驱动程序支持 Windows 10,64 位，版本 1709（也称为“红石 3”）或更高版本。如需确认您的操作系统版本，请点击这里了解如何识别您的操作系统版本。
从以下相应链接下载适合您的系统的驱动程序：
• 第 6 代至第 10 代英特尔®处理器的集成显卡
• 使用第 11 代或新一代英特尔®处理器英特尔® Arc™独立显卡和/或集成显卡
• 英特尔® Arc™ Pro独立显卡
断开互联网连接，这样 Windows 更新就不会自动重新安装之前的 OEM 驱动程序了。
运行下载的 .exe 文件。
在安装过程中，当您到达安装阶段时，单击 自定义 按钮
确保不要启用“执行全新安装”复选框。
完成驱动程序安装后，单击 可选重新启动 按钮。
选择 Windows 开始 图标，然后点击 设置齿轮图标，然后前往 更新和安全。
选择 Windows 更新 ， 然后点击 检查更新 ，以确认是否有 OEM 自定义内容需要重新安装。

英特尔显卡 DCH 驱动程序在下载中心解锁，可在原始设备制造商（OEM）驱动程序和英特尔通用显卡驱动程序之间自由升级（ 26.20.100.8141 及以后的版本）。

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