跳转至主要内容
支持知识库

英特尔® Memory and Storage Tool (英特尔® MAS) 使用示例

内容类型: 故障排除   |   文章 ID: 000055357   |   上次审核日期: 2025 年 02 月 27 日

环境

英特尔® Memory and Storage Tool

本文供英特尔®驱动器客户快速提供 SMART 日志、工具日志和故障日志,以及更新驱动器固件。此工具是 英特尔® Memory and Storage Tool (英特尔® MAS)。该英特尔® MAS结合了其他工具的功能和支持,如英特尔® SSD Toolbox、英特尔®数据中心工具和英特尔® SSD Pro管理员工具。

请参阅下面的特定命令行示例。

窗户*

  1. 打开命令行窗口

    右键单击 Windows 开始 然后单击 命令提示符(管理员)。

    单击 Windows 开始然后键入 cmd右键单击“命令提示符”磁贴,然后单击 管理员身份运行

  2. 通过如下方法识别英特尔®固态盘

    C:\ 运行 diskpart 实用程序,如下所示。

    diskpart [Enter]。这将打开 DISKPART 实用程序,如下所示。

    DISKPART> list disk

    磁盘 0 联机 298 GB

    磁盘 1、磁盘 2 等。

    从上面的列表中选择英特尔®固态盘。在上面的示例中,它是磁盘 0 。因此,索引 0 将用于所有下一个命令。

    键入 退出 以退出 DISKPART 实用程序。

  3. 使用英特尔® MAS显示固态硬盘信息

    C:\intelmas>intelmas.exe show -intelssd 0

    结果示例:

    英特尔固态硬盘的产品家族和序列号

    DevicePath:

    设备状态:健康

    固件:

    固件更新可用:

    指数:

    型号:

    产品家族

    序列号:

  4. 显示 SMART 属性

    对 SATA 驱动器:
    > intelmas.exe show -smart -intelssd 0

    对于 NVMe/PCIe* 驱动器:
    > intelmas.exe show –nvmelog SmartHealthInfo -intelssd 0

    将屏幕滚动复制粘贴到文本文件中,并将其提供给支持代理。

  5. 对于更严重的问题,如SSD或工具无法按预期工作,客户需要转储SSD日志文件和/或工具和系统日志,并将其提供给支持代理。

    > intelmas.exe dump -nlog -intelssd 0 nlog,请找到 nlog 二进制文件并联系支持人员。

  6. 对于工具日志,请执行以下作:>intelmas.exe set -system EnableLog=true; perform可能失败的工具命令,完成后,在工具文件夹中找到TDKI.log。然后联系支持并为代理提供。

  7. 要将固件更新到最新版本: 要一次更新多个驱动器,请使用以下命令循环编写脚本(而不是下例中的 index=0 )。

    > intelmas.exe load -intelssd 0

  8. 有关 最新固件 的更多信息可用。

    注意

    RAID 中的固态盘?固件可以像在安装了 RST、RSTe 和 VROC 的系统中一样进行更新。

    要使用以下受支持的硬件 RAID 卡更新固件,请先使用以下命令:intelmas.exe set -system EnableLSIAdapter=’true’

    支持的 RAID 卡有:
    • MR SAS 9260-16i (RAID 卡芯片组 LSI-2108)
    • SAS 9270-8i 先生(RAID 卡芯片组 LSI-2208)
    • MR SAS 9341-4i (RAID 卡芯片组 LSI-3008)
    • MR SAS 9341-8i (RAID 卡芯片组 LSI-3008)
    • MR SAS 9361-4i (RAID 卡芯片组 LSI-3108)

    对于不支持的配置,客户可能会使用 MegaCli/StorCli 等。

Linux*

  1. 以 root 权限打开终端

    > sudo su

    确保命令行界面以 # 而不是 $ 开头;因为这表明“使用”具有 root 特权”。

  2. 显示 SMART 属性

    对 SATA 驱动器:
    > intelmas show -smart -intelssd 0

    将屏幕滚动复制粘贴到文本文件中,然后提供给支持代理或重定向到文件,如下所示:

    > intelmas show -smart -intelssd 0 > intelssdsmart.txt

    对于 PCIe* 驱动器:
    > intelmas show –nvmelog SmartHealthInfo -intelssd 0 > intelssdsmart.txt

  3. 对于更严重的问题,如 SSD 或工具无法按预期工作或处于禁用的逻辑状态 (ASSERT/BAD_CONTEXT),客户需要转储 SSD nlog 文件和工具/系统日志,并将其提供给支持代理。

    > intelmas dump -nlog -intelssd 0 nlog,找到 nlog,然后 联系支持人员

  4. 对于工具特定的 (英特尔® MAS) 问题: intelmas set -system EnableLog=true; intelmas set -system LogFile=<path_to_logfile>; perform可能出现故障的工具命令,然后找到日志,然后联系支持人员并提供 nlog 二进制文件和日志文件<path_to_logfile>

  5. 将固件更新到最新版本。 要一次更新多个驱动器,请使用以下命令循环编写脚本(而不是在下面的情况下使用 index=0 )。

    > intelmas load -intelssd 0

    注意

    RAID 中的固态盘?固件可以像在安装了 RST、RSTe 和 VROC 的系统中一样进行更新。

    要使用以下受支持的硬件 RAID 卡更新固件,请先使用以下命令: intelmas set -system EnableLSIAdapter=’true’

    支持的 RAID 卡有:
    • MR SAS 9260-16i (RAID 卡芯片组 LSI-2108)
    • SAS 9270-8i 先生(RAID 卡芯片组 LSI-2208)
    • MR SAS 9341-4i (RAID 卡芯片组 LSI-3008)
    • MR SAS 9341-8i (RAID 卡芯片组 LSI-3008)
    • MR SAS 9361-4i (RAID 卡芯片组 LSI-3108)

    对于不支持的配置,客户可能会使用 MegaCli/StorCli 等。

  6. 更多信息:查找有关 英特尔® MAS 的 快速贴士 ,以及链接中的视频。

相关产品

本文适用于 1 产品。

免责声明

本页面上的内容是原始英文内容的人工翻译与计算机翻译的组合。我们提供此内容是为了您的便利并且仅供参考,未必完整或准确。如果本页面的英文版与翻译版之间存在任何冲突,应以英文版为准。 查看此页面的英语版本。