本文供英特尔®驱动器客户快速提供 SMART 日志、工具日志和故障日志,以及更新驱动器固件。此工具是 英特尔® Memory and Storage Tool (英特尔® MAS)。该英特尔® MAS结合了其他工具的功能和支持,如英特尔® SSD Toolbox、英特尔®数据中心工具和英特尔® SSD Pro管理员工具。
请参阅下面的特定命令行示例。
右键单击 Windows 开始 ,然后单击 命令提示符(管理员)。
或
单击 Windows 开始 ,然后键入 cmd 并右键单击“命令提示符”磁贴,然后单击 以管理员身份运行。
从 C:\ 运行 diskpart 实用程序,如下所示。
diskpart [Enter]。这将打开 DISKPART 实用程序,如下所示。
DISKPART> list disk
磁盘 0 联机 298 GB
磁盘 1、磁盘 2 等。
从上面的列表中选择英特尔®固态盘。在上面的示例中,它是磁盘 0 。因此,索引 0 将用于所有下一个命令。
键入 退出 以退出 DISKPART 实用程序。
C:\intelmas>intelmas.exe show -intelssd 0
结果示例:
英特尔固态硬盘的产品家族和序列号
DevicePath:
设备状态:健康
固件:
固件更新可用:
指数:
型号:
产品家族
序列号:
对 SATA 驱动器:
> intelmas.exe show -smart -intelssd 0
对于 NVMe/PCIe* 驱动器:
> intelmas.exe show –nvmelog SmartHealthInfo -intelssd 0
将屏幕滚动复制粘贴到文本文件中,并将其提供给支持代理。
> intelmas.exe dump -nlog -intelssd 0 nlog,请找到 nlog 二进制文件并联系支持人员。
对于工具日志,请执行以下作:>intelmas.exe set -system EnableLog=true; perform可能失败的工具命令,完成后,在工具文件夹中找到TDKI.log。然后联系支持并为代理提供。
> intelmas.exe load -intelssd 0
有关 最新固件 的更多信息可用。
注意 | RAID 中的固态盘?固件可以像在安装了 RST、RSTe 和 VROC 的系统中一样进行更新。 要使用以下受支持的硬件 RAID 卡更新固件,请先使用以下命令:intelmas.exe set -system EnableLSIAdapter=’true’ 支持的 RAID 卡有:
对于不支持的配置,客户可能会使用 MegaCli/StorCli 等。 |
> sudo su
确保命令行界面以 # 而不是 $ 开头;因为这表明“使用”具有 root 特权”。
对 SATA 驱动器:
> intelmas show -smart -intelssd 0
将屏幕滚动复制粘贴到文本文件中,然后提供给支持代理或重定向到文件,如下所示:
> intelmas show -smart -intelssd 0 > intelssdsmart.txt
对于 PCIe* 驱动器:
> intelmas show –nvmelog SmartHealthInfo -intelssd 0 > intelssdsmart.txt
> intelmas dump -nlog -intelssd 0 nlog,找到 nlog,然后 联系支持人员。
对于工具特定的 (英特尔® MAS) 问题: intelmas set -system EnableLog=true; intelmas set -system LogFile=<path_to_logfile>; perform可能出现故障的工具命令,然后找到日志,然后联系支持人员并提供 nlog 二进制文件和日志文件<path_to_logfile>
> intelmas load -intelssd 0
注意 | RAID 中的固态盘?固件可以像在安装了 RST、RSTe 和 VROC 的系统中一样进行更新。 要使用以下受支持的硬件 RAID 卡更新固件,请先使用以下命令: intelmas set -system EnableLSIAdapter=’true’ 支持的 RAID 卡有:
对于不支持的配置,客户可能会使用 MegaCli/StorCli 等。 |