文章 ID: 000055143 内容类型: 故障排除 上次审核日期: 2022 年 06 月 23 日

无法通过英特尔®服务器系统 R1000WT 和 R2000W 上的 HSBP 检测到硬盘

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
总结

检查硬盘 (HDD) 配置以避免热插拔背板 (HSBP) 故障。

说明

在将串行高级技术附件 (SATA) 电缆连接到热插拔背板 (HSBP) 和 SATA 端口时,在基本输入输出系统 (BIOS) 中无法检测到硬盘 (HDD)。

解决方法
  1. 使用配置指南 1U/2U 备件和更换部件 (FRU) 表的最后一页上找到的相应硬盘 (HDD) 载波器。
  2. 确保硬盘托架上装有硬盘或塑料磁盘。
其他信息:
  • 塑料統是硬盘托架保持硬盘托架形状的一部分。
  • 当罹档位置不存在时,硬盘托架会进一步移动,因为锁可能没有到位。这是 HDD 载波达到 HSBP 的根本原因(当该事件发生时,它会导致硬盘载波损坏)。

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