解决英特尔® 傲腾™内存的检测问题
内容类型: 故障排除 | 文章 ID: 000025194 | 上次审核日期: 2025 年 03 月 31 日
使用 英特尔® 傲腾™ 内存启用系统加速时,在 英特尔® 傲腾™ 内存和存储管理应用程序或 Windows* 实用程序(如设备管理器)中检测模块时可能会遇到问题。下文描述了一些常见症状及其各自的原因和解决这些问题的推荐步骤。
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这可能是由于模块仍包含早期卷中的旧数据。在这种情况下,需要将其重置。重置英特尔® 傲腾™内存可用使用以下任一选项来完成:
选项 1:通过 英特尔® 傲腾™ 内存和存储管理应用程序重置设备:
选项 2:通过 BIOS 重置设备:
注意 | 请咨询您的系统供应商,以确认下面提到的 BIOS 设置在您的系统中的位置。 |
要重新启用加速功能,请务必按照系统制造商的定义确认所有 BIOS 设置和程序。还可以参考 英特尔® 傲腾™ 内存设备的用户指南 。
注意 | 如果需要更改 SATA 模式或引导模式,则需要重新安装作系统。在继续作之前,请向您的系统制造商查询,了解更多细节或具体的指导意见。 |
这可能是由于系统 BIOS 配置不当。Windows 应用可能正在检测设备,因为Microsoft NVMe* 驱动程序已被加载。但如果设备没有正确配置(重新映射)为由英特尔® RST驱动程序控制,软件将无法检测到它。
在这种情况下,您必须确认对于包含英特尔® 傲腾™内存的 PCIe-M.2 端口启用了 重新映射 。 此设置在 BIOS 中的位置和名称可能会有所不同,请查看系统用户手册以了解您的系统的正确字段,或联系您的系统供应商以获得帮助。
如果设置是正确的,但问题没有得到解决,请在系统 BIOS 中进行如下设置:
如果上述设置均不正确,做出正确更改后重新安装作系统。
注意 | 如果需要更改 SATA 模式或引导模式,则需要重新安装作系统。在继续作之前,请向您的系统制造商查询,了解更多细节或具体的指导意见。 |