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支持知识库

如何从 DirectX* 诊断工具中提取信息

内容类型: 故障排除   |   文章 ID: 000022556   |   上次审核日期: 2025 年 02 月 06 日

环境

操作系统

Windows 7 family*, Windows 8.1 family*, Windows 8 family*, Windows® 10 family

DirectX* 诊断工具 （Dxdiag.exe）

此工具可帮助您排除与 DirectX* 相关的问题。使用该工具生成 dxdiag 文本报告文件，其中包含有关计算机图形、声音和其他设备的详细信息。当与英特尔支持部门联系以报告图形问题时，您可以使用该文件。该工具还有助于确定您的设备驱动程序是否为最新版本。

要提取 dxdiag.txt，请单击 或主题以了解详细信息：

Windows® 10/11* 和 Windows 8.1*/8*：
  1. 在 Windows 桌面上，按 Windows 和 R 键以打开“运行”窗口。
  2. 在 “运行” 窗口的 打开： 字段中，键入 dxdiag。单击 OK 或 Enter 键打开 DirectX* 诊断工具。如果提示您检查您的驱动程序是否已进行数字签名，请单击 是。
  3. 在“DirectX* 诊断工具”窗口中，选择“ 保存所有信息”。
  4. 在 Save As 窗口中， DirectX* 信息保存为文本 （.TXT） 文件。选择“桌面”或其他易于访问的位置来保存文件，然后单击 “保存”。
  5. 您可以将保存的文件发送给英特尔。
Windows Vista* 和 Windows 7*：
  1. 在 Windows 任务栏上，单击 “开始 ”（屏幕左下方的 Windows 图标）。
  2. 选择并按下 运行。如果看不到“运行”，请按住 Windows 键并按 R。
  3. 在 “运行 ”窗口中，键入 dxdiag 并单击 “确定”。应弹出 DirectX* 诊断工具 窗口。
  4. 在新窗口中，选择 保存所有信息。
  5. 在 Save As 窗口中，DirectX* 信息保存为文本 （.TXT） 文件。选择“桌面”或其他易于访问的位置来保存文件，然后单击 “保存”。
  6. 您可以将保存的文件发送给英特尔。

DirectX Diagnostic Tool

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本文适用于 129 产品。
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