英特尔® 无线坞站的错误消息
内容类型: 故障排除 | 文章 ID: 000008137 | 上次审核日期: 2019 年 03 月 25 日
支持知识库
如果您收到这些错误消息之一, 这些故障排除提示可以帮助您解决问题。如果您仍然无法解决, 请联系英特尔 客户支持。
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找不到可用的坞站
如果未检测到坞站, 请检查以下各项:
- 确保您的无线坞站已通电。
- 请确保断开无线坞站与任何其他计算机的连接。
- 移动您的笔记本电脑的停靠站, 不超过4英尺 (1.5 米) 从您的笔记本电脑。
- 删除计算机和坞站之间物理上阻止连接的任何对象。
- 如果选择了手动连接类型, 请打开英特尔® 无线坞站管理器, 然后按照提示连接到坞站。
无法连接
连接到坞站时出错。请检查以下各项:
- 确保您的无线坞站已通电。
- 断开坞站与任何其他计算机的连接。
- 移动您的笔记本电脑的停靠站, 不超过4英尺 (1.5 米) 从您的笔记本电脑。
- 删除计算机和坞站之间物理上阻止连接的任何对象。
连接薄弱
如果显示弱连接通知, 请尝试以下操作:
- 请确保您的计算机在坞站的范围内。良好连接的最大范围是视线, 约4英尺 (1.5 米)。
- 删除计算机和坞站之间物理上阻止连接的任何对象。
英特尔® WiGig 已禁用
从任务托盘中启用英特尔® 收音机。
英特尔® WiGig 没有响应
如果无线基座已无响应, 您可以尝试以下操作:
- 重新启动计算机。
- 查看英特尔 无线停靠故障解决连接问题。
英特尔® 由于过热, WiGig 被禁用
如果您的英特尔® 因过热而被禁用, 请检查以下各项:
- 删除限制英特尔® 无线坞站 或计算机周围气流的对象。
- 关闭或重新启动计算机。
- 请等待几分钟, 然后重试。
- 如果问题仍然存在, 请与计算机制造商联系。
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