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英特尔® iSCSI Remote Boot问题故障排除

内容类型: 故障排除   |   文章 ID: 000007350   |   上次审核日期: 2025 年 02 月 27 日

下表列出了使用 英特尔® iSCSI Remote Boot 时可能出现的问题。对于每个问题,都提供了可能的原因和解决方案。

问题 分辨率
英特尔 iSCSI Remote Boot不会在系统启动时加载,并且不会显示登录横幅。
  • 虽然系统登录屏幕在系统启动期间可能显示的时间更长,但在开机自检期间可能不会显示英特尔 iSCSI Remote Boot。可能需要禁用系统 BIOS 功能才能显示来自英特尔 iSCSI Remote Boot的消息。从系统 BIOS 菜单中,禁用任何安静启动或快速启动选项。同时禁用任何 BIOS 闪屏。这些选项可能会抑制来自英特尔 iSCSI Remote Boot的输出。
  • 适配器上未安装英特尔 iSCSI Remote Boot,或者适配器的闪存 ROM 被禁用。按照《 用户指南》的“安装和设置”部分所述,使用最新版本的 iSCSIUtl 更新网络适配器。如果 iSCSIUtl 报告闪存 ROM 已禁用,请使用 "iSCSIUtl -flashenable" 命令启用闪存 ROM 并更新适配器。
  • 系统 BIOS 可能会禁止从英特尔 iSCSI Remote Boot输出。
  • 系统 BIOS 内存可能不足以加载 iSCSI 远程引导。尝试在系统 BIOS 设置菜单中禁用未使用的磁盘控制器和设备。SCSI 控制器、RAID 控制器、支持 PXE 的网络连接和系统 BIOS 阴影都会减少可供英特尔 iSCSI Remote Boot使用的内存区域。禁用这些设备,重新启动系统,然后查看英特尔 iSCSI Remote Boot是否可以初始化。如果在系统 BIOS 菜单中禁用设备无法解决问题,请尝试从系统中删除未使用的磁盘设备或磁盘控制器。一些系统制造商允许通过跳线设置来禁用未使用的设备。
安装 英特尔 iSCSI Remote Boot 后,系统将无法引导到本地磁盘或网络引导设备。英特尔 iSCSI Remote Boot显示登录横幅或连接到 iSCSI 目标后,系统将无响应。
  • iSCSI 远程引导初始化期间发生严重系统错误。开机并在英特尔 iSCSI Remote Boot初始化之前按 S 键或 Esc 键。按 SEsc 键将绕过英特尔 iSCSI Remote Boot初始化过程,并允许系统引导至本地驱动器。使用 iSCSIUtl 实用程序更新到最新版本的英特尔 iSCSI Remote Boot。如果问题仍然存在,请使用
    "iSCSIUtl -flashdisable" 以禁用英特尔 iSCSI Remote Boot。

  • 更新系统 BIOS 可能是一种解决方案。

"Intel® iSCSI Remote Boot" 在系统 BIOS 引导设备菜单中未显示为引导设备。
  • 系统 BIOS 可能不支持英特尔 iSCSI Remote Boot。使用系统供应商提供的最新版本更新系统 BIOS。
  • 可能与另一个已安装的设备存在冲突。尝试禁用未使用的磁盘和网络控制器。已知某些 SCSI 和 RAID 控制器会导致与英特尔 iSCSI Remote Boot的兼容性问题。

显示的错误消息:
无法检测到链接。

  • 英特尔 iSCSI Remote Boot无法检测到网络端口上的链路。检查网络连接背面的链路检测指示灯。链路指示灯在与链路伙伴建立链路时应呈绿色亮起。如果链路指示灯呈绿色亮起,但仍显示错误消息,则运行链路和电缆诊断测试。用于 DIAGS.EXE DOS 或 英特尔® PROSet 用于 Windows。

显示的错误消息:
未找到 DHCP 服务器。

iSCSI 的配置指示它从 DHCP 检索 IP 地址,但没有 DHCP 服务器响应 DHCP 发现请求。此问题可能有多种原因:

  • DHCP 服务器已使用所有可用的 IP 地址预留。
  • 客户端 iSCSI 系统需要在连接的网络上分配静态 IP 地址。
  • 网络上不存在 DHCP 服务器。
  • 网络交换机上的生成树协议 (STP) 阻止英特尔 iSCSI Remote Boot端口联系 DHCP 服务器。请参阅网络交换机文档了解如何禁用生成树协议。

显示的错误消息:
PnP 检查结构无效。

  • 英特尔 iSCSI Remote Boot 无法检测到有效的 PnP PCI BIOS。如果显示此消息英特尔 iSCSI Remote Boot则无法在有问题的系统上运行。需要完全符合 PnP 要求的 PCI BIOS 才能运行英特尔 iSCSI Remote Boot。

显示的错误消息:
无效的 iSCSI 连接信息。

  • 从 DHCP 接收或在设置菜单中静态配置的 iSCSI 配置信息不完整。无法尝试登录到 iSCSI 目标系统。在 iSCSI 设置菜单(对于静态配置)或 DHCP 服务器(对于动态 BOOTP 配置)上验证配置是否正确:
    • iSCSI 发起方名称
    • iSCSI 目标名称
    • 目标 IP 地址
    • 目标端口号

显示的错误消息:
不支持的 SCSI 磁盘块大小。

  • iSCSI 目标系统的配置指示它使用 英特尔 iSCSI Remote Boot不支持的磁盘块大小。将 iSCSI 目标系统配置为使用 512 字节的磁盘块大小。

显示的错误消息:
错误:无法与 iSCSI 目标系统建立 TCP/IP 连接。

  • 英特尔 iSCSI Remote Boot无法与 iSCSI 目标系统建立 TCP/IP 连接。验证以下项的配置是否正确:
    • 启动器和目标 IP 地址
    • 子网掩码
    • 端口和网关设置
    • DHCP 服务器上的设置(如果适用)
  • 还要检查 iSCSI 目标系统是否已连接到英特尔 iSCSI Remote Boot启动器可访问的网络。验证防火墙未阻止连接。

显示的错误消息:
错误:目标的 CHAP 身份验证失败。

  • CHAP 用户名或密码与 iSCSI 目标系统上的 CHAP 配置不匹配。验证英特尔 iSCSI Remote Boot端口上的 CHAP 配置是否与 iSCSI 目标系统 CHAP 配置匹配。如果在目标设备上禁用 iSCSI 远程引导设置菜单中的 CHAP,请禁用它。

显示的错误消息:
错误:登录请求被 iSCSI 目标系统拒绝。

  • 发送到 iSCSI 目标系统的登录请求被拒绝。验证以下设置与 iSCSI 目标系统上的设置匹配:
    • iSCSI 发起方名称
    • 目标名称
    • LUN 编号
    • CHAP 身份验证
  • 还要验证目标的配置是否允许英特尔 iSCSI Remote Boot启动器访问 LUN。
在成功发现目标磁盘后将 Linux 安装到 NetApp 文件管理器时,您可能会看到类似以下内容的错误消息:

Iscsi-sfnet:hostx: Connect failed with rc -113: No route to host
Iscsi-sfnet:hostx: establish_session failed。无法连接到目标

  • 如果您看到这些错误消息,我们建议您在 NetApp 文件管理器上禁用未使用的 iSCSI 接口。
  • 我们建议将 Continu=no 添加到 iscsi.conf 文件中
显示错误消息。
错误:找不到 iSCSI 目标。
  • 已成功与目标 IP 地址建立 TCP/IP 连接。但是,在目标系统上找不到具有指定 iSCSI 目标名称的 iSCSI 目标。验证配置的 iSCSI 目标名称和发起方名称是否与 iSCSI 目标上的设置匹配。
显示错误消息。
错误:iSCSI 目标不能再接受任何连接。
  • iSCSI 目标不能接受任何新连接。此错误可能是由于:
    • 在 iSCSI 目标上配置的限制
    • 资源限制,例如,没有可用磁盘
显示错误消息。
错误:iSCSI 目标报告了错误。
  • iSCSI 目标上发生错误。检查它以确定错误的根源。确保正确配置 iSCSI 目标。
显示错误消息。错误:IP 地址与网络上的另一个系统发生冲突。
  • 网络上的系统正在使用与 iSCSI Option ROM 客户端相同的 IP 地址。
  • 如果使用静态 IP 地址分配,请将 IP 地址更改为网络上的另一个客户端未使用。
  • 如果使用 DHCP 服务器分配的 IP 地址,请确保网络上没有客户端使用与 DHCP 服务器使用的 IP 地址范围冲突的 IP 地址。

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本文适用于 32 产品。
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