英特尔® NUC 迷你电脑（带可更换机盖）的保修流程
内容类型: 报修与 RMA | 文章 ID: 000005935 | 上次审核日期: 2025 年 03 月 03 日
支持知识库
谨慎 | 请勿退回定制机盖或任何其他定制的功能组件。 英特尔仓库不提供针对定制机盖子或组件的筛查，并且无法为您退换这些产品。 |
当您退回英特尔® NUC 迷你电脑以进行保修更换时，请参阅下方信息以移除定制的机盖。
单击 或主题，了解详细信息：
标准保修更换 （SWR）
场景 1： 英特尔® NUC具有非功能性的自定义盖子，例如具有不同颜色的盖子或具有日志的盖子。
- 请移除定制机盖并妥善保管。
- 如果您有原装机盖，请先将其安装到英特尔 NUC上，然后再退回。
- 如果您没有原装机盖，请直接将不带机盖的英特尔 NUC退回。
- 请用一段胶带将电源按钮到硬盘 LED 镜片贴住，从而保证它们在运输过程中固定在原位。如下图所示。
- 更换后的产品将带一个标准机盖。现在，您可以在更换后的产品上安装定制机盖了。
场景 2： 英特尔 NUC配有功能性定制机盖。功能性定制机盖为电视调谐器、NFC 模块或其他类型的设备提供了装配空间。
- 请移除定制机盖、电源按钮和硬盘 LED 镜片，并妥善保管。任何特定的功能组件，例如模块或电缆，也请妥善保管。
- 如果您拥有原装机盖、电源按钮和硬盘 LED 镜片，请 将这些部件安装到英特尔 NUC上，然后再退回。
- 如果您没有这些原件，请退回没有这些原件的英特尔 NUC。
- 更换后的产品将带一个标准机盖。现在，您可以在更换后的产品上安装定制部件了。
高级保修更换 （AWR）
场景： 英特尔 NUC配有非功能性（装饰性）或功能性定制机盖。
- 更换后的产品将带一个标准机盖。
- 您可以为有缺陷的产品和更换后的产品互换机盖、电源按钮和硬盘 LED 镜片。
- 退回现在安装着标准部件的缺陷产品。
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