插上电源线时, 前面板 LED 指示灯应该短暂闪烁, 然后变为一直呈绿色亮起, 表示系统具有良好的待机功耗。 您看到的前面板上显示稳定的绿色指示灯?  前面板指示灯是不会亮起。
| 清洁电源不足, 则系统, 或前面板主板可能工作不正常。 检查的地面或简短问题。 暂时的主板从机箱中卸下, 然后重新接上电源、前面板和其它连接。 前面板指示灯是不会亮起。 | 是否有任何指示灯亮起主板本身上的? “ Yes(是)”。 | 主板指示灯是否亮起, 然后检查前面板或电缆, 因为它们可能不完全连接, 或者他们可能有故障。 从主板上拔下前面板电缆, 并使用螺丝刀来关闭位于前面板接头上的针脚 11 和 13 。 “ Yes(是)”。 | 由于系统中手动启动, 重新进行绑定, 格式化板滑入机箱。 打开系统电源, 使用上的前面板连接器针脚 11 和 13 。 前面板电缆, 在主板和前面板牢固地插回。 如果您具有相同的问题, 或者一个不同的发生了问题, 重新启动的故障诊断程序, 或者 联系英特尔客户支持。 | 否。 | 如果有主板上的 LED 指示灯, 但是系统未启动, 则是缺乏良好的电源系统。 请尝试以下操作: - 更改电源电缆。
- 使用不同的电源电缆。
- 绕过 UPS, 如果要插入一个。
如果您具有相同的问题, 或者一个不同的发生了问题, 重新启动的故障诊断程序, 或者 联系英特尔客户支持。 |
| 否。 | 如果有主板上没有指示灯, 即使机箱以外, 然后有是缺乏良好的电源系统。 尝试: - 更改电源电缆。
- 使用另一个电源插座。
- 绕过 UPS, 如果要插入一个。
如果您具有相同的问题, 或者一个不同的发生了问题, 重新启动的故障诊断程序, 或者 联系英特尔客户支持。 |
| “绿色前面面板上的备用电源指示灯是否亮起。 | 现在, 该 LED 显示良好的电源、重新进行绑定, 主板在机箱内, 并重新检查所有电源和电缆的连接。 如果您具有相同的问题, 或者一个不同的发生了问题, 重新启动的故障诊断程序, 或者 联系英特尔客户支持。 |
| 我的前面板上的绿色待机功耗 LED 亮起 | LED 表示系统已接通电源。 按下电源按钮时, 机箱风扇, 会发生什么? 机箱风扇开始旋转 | 您看到 BIOS 或主板徽标, 后跟初始操作系统 (OS) 屏幕 (有时也称为“闪屏”)? 我看到操作系统开始加载 | 如果操作系统完成加载之后, 更新到最新的固件和驱动程序从英特尔下载中心。 如果操作系统挂起或加载时发生错误, 请检查操作系统日志中的更多信息或寻求帮助。 如果您具有相同的问题, 或者一个不同的发生了问题, 重新启动的故障诊断程序, 或者 联系英特尔客户支持。 | 我只看到的 BIOS 屏幕, 或主板徽标。 | 请尝试以下操作, 通过提供的步骤, 直到您的问题是否已解决。 - 检查诊断或错误消息。
- 重新引导您的系统。
- 按 F2 键进入 BIOS、和 Quiet Boot(安静启动) 选项更改为 "Disabled"(已禁用) 。
- 单击保存、退出, 然后重新引导。
- 用于诊断或错误消息, 观察监视器。
将所有插件卡从系统上拔下。 移除所有, 但其中一个处理器和一个 DIMM。更新到最新的固件从英特尔下载中心。 如果您具有相同的问题, 或者一个不同的发生了问题, 重新启动的故障诊断程序, 或者 联系英特尔客户支持。 | 我没有看到任何东西。 | 检查您的显示器的指示灯, 确保其已通电, 并卸下和再次插入视频电缆。 从主板通电期间聆听蜂鸣音。 我的显示器的指示灯显示无信号。 | 请尝试以下操作: - 使用另一台显示器连接和 /或视频电缆。
- 如果您使用的是附加视频卡, 请将其取出并使用板载显卡接口。
- 如果您的服务器具有多个视频连接器, 请使用另一个连接器。
如果您具有相同的问题, 或者一个不同的发生了问题, 重新启动的故障诊断程序, 或者 联系英特尔客户支持。 | 我没有听到任何发出蜂鸣音。 | | 注意 | 一些较旧的英特尔®服务器主板采用英特尔®至强 TM 处理器 E5V2 不兼容。 请参阅 处理器兼容性页面列表中, 选择您的服务器主板, 确认您的主板兼容。
有些英特尔服务器主板可能需要 BIOS 升级, 然后再安装英特尔®至强 TM 处理器 E5V2 。 |
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我确认我的主板和处理器兼容, 并确保我使用 BIOS 可用的最新。 如果仍然听不到任何鸣音的问题, 请关闭服务器, 卸下所有内存, 然后再次 power-on 。 您应该听到 3 声哔声。 | 我听到蜂鸣音。 | 快速、安静的蜂鸣音是 USB 设备初始化。 响亮、慢速声哔声表示有问题。 请参阅 产品技术指标 附录蜂鸣音代码。 如果您具有相同的问题, 或者一个不同的发生了问题, 重新启动的故障诊断程序, 或者 联系英特尔客户支持。 |
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| 机箱风扇不旋转 | 主板可能无法获得的开机信号, 电源设备可能不足, 或有接地问题。 从主板上拔下前面板电缆, 并使用螺丝刀来关闭位于前面板接头上的针脚 11 和 13 。 您也可以尝试使用以下内容: - 更改电源电缆。
- 使用另一个电源插座。
- 绕过 UPS, 如果要插入一个。
如果您具有相同的问题, 或者一个不同的发生了问题, 重新启动的故障诊断程序, 或者 联系英特尔客户支持。 |
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我添加了新硬件。 | 新的硬件可以需要更新 BIOS 或固件才能正常工作, 或硬件可能与您的系统不兼容。 - 更新您的系统时, 请使用最新的固件更新包。
- 检查产品兼容性列表。
带有多个 PCI 和 PCIe* 转接卡插槽机架系统, 某些插槽不可用如果仅安装了一个 CPU 。 为了最大程度地使用提升卡插槽, 安装两个 CPU 。 如果您具有相同的问题, 或者一个不同的发生了问题, 重新启动的故障诊断程序, 或者 联系英特尔客户支持。 | 我我 BIOS 或固件更新。 | 从系统拔下电源线 20 秒钟。 重新接通系统电源, 按 F2 键进入 BIOS, 并按 f9 以重置为出厂默认值。 如果问题仍然存在, 执行 BIOS 恢复。 BIOS 通常可以在 最新的固件更新软件包中找到恢复文件和说明。 如果您具有相同的问题, 或者一个不同的发生了问题, 重新启动的故障诊断程序, 或者 联系英特尔客户支持。 | 我没有改变任何东西。 | 要从服务器收集有用的信息, 下载您的服务器 配置实用程序 。 - 运行系统事件日志 (SEL) 查看器实用程序, 并查找错误。
- 运行系统信息检索实用程序 (sysinfo) 并查找问题。
如果您具有相同的问题, 或者一个不同的发生了问题, 重新启动的故障诊断程序, 或者 联系英特尔客户支持。 |
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